O Google Analytics é essencial para que se de os primeiros passos em sua estratégia de Marketing Digital. É por meio dessa ferramenta é possível monitorar todo o desempenho de seus canais online. Os dados do Google Analytics são extremamente importantes para gerar inteligência de negócio e insights para sua estratégia digital. Mas ao mesmo tempo, é compreensível que as métricas podem ser um pouco confusas. Este artigo explica algumas métricas importantes do Google Anlytics.
Número de visitas
Um engano extremamente comum ao analisar as métricas do Google Analytics é a confusão entre visitantes únicos e visitas ao site.
O número de visitantes (ou visitantes únicos) é a quantidade de pessoas que visitaram o site, bem como independente da quantidade de vezes que esta pessoa o fez. Enquanto o número de visitas, apresenta a quantidade de vezes que um site foi acessado, sem levar em consideração a quantidade de pessoas.
Por exemplo, se uma mesma pessoa visitar o site três vezes durante o dia, o Google Analytics irá computar 1 visitante e 3 visitas. Um site que mantém sempre estável o número de visitantes e visitas pode mostrar que não está atraindo novos visitantes, ou que as pessoas que acessam o site são sempre as mesmas.
Taxa de rejeição
A taxa de rejeição também pode ser chamada de bounce rate, trata-se de uma métrica que o Google Analytics gera quando a navegação permanece apenas em uma página. Por outro lado, não se deve analisar tudo como rejeição de fato. É preciso compreender essa taxa a fundo.
Se uma pessoa possui uma landing page ou um site one page, é bem possível que a taxa de rejeição pode estar apresentando um resultado “irreal”. Normalmente esses tipos de página acabam tendo a necessidade de uma conversão ou, até mesmo, servir como página de links ou sites curtos com poucas informações.
Origens de tráfego
Uma métrica bem importante, diversas análises podem ser feitas para cada fonte de tráfego. É importante analisar de onde o tráfego do seu site está vindo, pois com essa informação é possível focar na fonte de tráfego correta, para alcançar mais clientes. Existem quatro principais fontes de tráfego que é interessante sempre analisar.
Tráfego Direto: São pessoas que acessam o site digitando o endereço no navegador ou acessando através dos favoritos. Dessa forma, o tráfego direto mostra pessoas que estão entrando no seu site diretamente.
Links: Também chamados de tráfego de referência. Apresenta todos os sites de terceiros que levaram visitantes para o seu site. Nesta lista, entram também as redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram.
Busca Orgânica: Mostra todas as palavras chave que trouxeram visitantes para o site de uma empresa através dos buscadores do Google e outros.
Campanhas (CPC): Também conhecido como tráfego pago, são as palavras que trouxeram visitantes para o seu site, porém, através dos anúncios do Google.
Páginas mais acessadas
Monitorar as páginas mais acessadas e o tempo de cada sessão nelas é importante para que se otimizem elementos e conteúdos, naquela página em questão. Páginas de conteúdos são mais trabalhadas, o que atrai mais clientes qualificados.
Uma métrica derivada das visualizações de páginas e que traz informações mais relevantes em relação ao comportamento dos visitantes do seu site é o Páginas/Visita. Este, é um número que mostra a média de páginas visualizadas por cada visita que o site obteve.
Conclusão
O Google Analytics é extremamente poderoso para auxiliar nas estratégias de marketing da sua empresa. É extremamente importante a análise das métricas. Dessa forma, é possível conquistar clientes qualificados
Aqui em todos os desenvolvimentos, trabalhamos com o Google Analytics diretamente aplicado em seu site. Dessa forma, acreditamos que todos precisam ter essas informações em mãos sempre que preciso, para melhorar o seu relacionamento com o cliente final!
